多种联系方式一览
无论你是想反馈某个传奇私服的开服异常、举报虚假广告，还是咨询合作与收录事宜，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请按问题类型选择对应渠道。
客服邮箱
通用咨询与反馈：[email protected]（占位）
开服信息纠错：[email protected]（占位）
商务与收录合作：[email protected]（占位）
在线客服
站内右下角"在线客服"入口，服务时间 09:00–23:00（北京时间）。非服务时间可留言，次日 10:00 前回复。
客服电话
400-000-0000（占位），服务时间 10:00–18:00，仅受理合作与紧急投诉，普通咨询建议优先使用邮箱或在线客服。
办公地址
（占位）某某市某某区某某路 88 号 创意产业园 B 座 12 层。来访请提前 1 个工作日预约。
工作时间与服务承诺
在线客服服务时间为每日 09:00–23:00，全年无休。邮箱工单在 24 小时内首次响应，复杂问题（如批量开服信息纠错）在 48 小时内给出处理结果。
- 开服异常举报：收到有效举报后 2 小时内核实，确认属实的服务器立即降权或下架。
- 信息纠错：版本标注错误、开服时间错误等，核实后 6 小时内修正。
- 商务合作：1 个工作日内回复，合作需通过资质与稳定性审核。
- 隐私相关请求：涉及个人信息查询、更正、删除的请求，15 个工作日内处理完毕。
我们承诺：不对玩家的合理举报进行打击报复，不因商业合作而删除真实的玩家差评。若你认为某条处理结果不公，可通过客服邮箱二次申诉。
各部门/业务线联系指引
| 业务类型 | 对接部门 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 开服信息纠错、下架举报 | 内容审核组 | [email protected] | 2 小时内核实 |
| 客户端下载与安装问题 | 技术支持组 | 在线客服 | 即时～2 小时 |
| 服务器收录、广告合作 | 商务合作组 | [email protected] | 1 个工作日 |
| 隐私与个人信息请求 | 数据合规组 | [email protected] | 15 个工作日 |
| 紧急投诉与侵权举报 | 综合管理组 | 400-000-0000（占位） | 当日受理 |
提示：涉及激情打金传奇私服的充值纠纷、提现延迟等问题，请直接联系对应私服的客服。本站为信息导航平台，不参与任何私服的运营、充值结算与账号管理，无法代为处理资金问题，但会记录相关投诉并在评分中体现。
常见问题与快速解答
Q：我想让自己的服被本站收录，需要什么条件？
需满足：连续稳定开服 ≥ 7 天、无集中充值投诉、提供真实开服时间与版本说明、登录器下载地址可用。请发送资料至 [email protected]，审核周期约 1～3 个工作日。我们不收取基础收录费用，推荐位需通过稳定性评分自然获取。
Q：举报虚假开服信息有奖励吗？
有效举报累计达 10 次以上的玩家，可获得高级版 1 个月使用权限。举报时请提供截图或录屏作为凭证。
Q：为什么我发的邮件没有回复？
请检查是否发送至正确邮箱，并确认邮件未被归入垃圾箱。若超过 48 小时未收到回复，可通过在线客服再次提交，并附上原邮件发送时间。
Q：可以电话咨询找服推荐吗？
不建议。电话渠道仅受理合作与紧急投诉，找服推荐请使用站内筛选功能或在线客服，效率更高。